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Na E-GOODS BRASIL, valorizamos o relacionamento com nossos clientes. Se você tem dúvidas sobre nossos produtos, precisa de ajuda com seu pedido, quer saber mais sobre nossos kits no atacado ou deseja fazer uma sugestão, estamos aqui para ajudar. Utilize um dos canais abaixo ou preencha o formulário de contato.
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Endereço
Rua do Ancião, 03
São Paulo - SP
Perguntas Frequentes
Como posso entrar em contato com a E-GOODS BRASIL?
Você pode nos contatar através do telefone/WhatsApp (11) 96943-6383, pelo e-mail [email protected], ou preenchendo o formulário de contato em nosso site. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Vocês vendem no atacado?
Sim! Trabalhamos com vendas no atacado para pequenos comerciantes e revendedores. Oferecemos kits promocionais e preços especiais para grandes volumes de pilhas, baterias, produtos de barbear, higiene e muito mais. Entre em contato conosco pelo e-mail ou telefone para solicitar um orçamento personalizado para sua revenda.
Quanto tempo leva para eu receber meus produtos?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização. Trabalhamos com os Correios e transportadoras parceiras para garantir que seu pedido chegue rapidamente e com segurança. Você pode ver o prazo exato no momento da compra, simulando seu CEP no carrinho.
Posso parcelar minha compra?
Sim, parcelamos sua compra em até 12x sem juros no cartão de crédito através do Mercado Pago. Também aceitamos pagamento à vista via boleto bancário, Pix e outros métodos disponíveis na plataforma.
Vocês têm garantia nos produtos?
Sim! Todos os produtos vendidos pela E-GOODS BRASIL possuem garantia contra defeitos de fabricação. O prazo e as condições de garantia variam conforme o fabricante e a categoria do produto. Em caso de dúvidas sobre a garantia de um item específico, entre em contato conosco antes da compra.
Como faço para acompanhar meu pedido?
Após a aprovação do pagamento e a postagem do seu pedido, você receberá o código de rastreamento por e-mail e também poderá visualizá-lo diretamente na plataforma Mercado Livre, na seção "Minhas Compras".